
Vi preghiamo di leggere con attenzione le norme di prenotazione sotto riportate. Ogni prenotazione, dopo la sua conferma, ha valore di contratto secondo la vigente normativa italiana. Il contratto è vincolante per chi effettua la prenotazione e per tutti gli altri soggetti menzionati nella stessa, minorenni inclusi.
Gli appartamenti sono prenotabili:
La prenotazione sarà confermata solo dopo nostra mail riportante il prezzo totale del soggiorno e avere ricevuto a garanzia il numero di una carta di credito e data di scadenza.
La prenotazione diviene vincolante per Il Cortile Suites solo al momento della ricezione di una copia della ricevuta di pagamento della caparra confirmatoria o dei dati della carta di credito sulla quale effettuare il prelievo autorizzato. Inviare copia del pagamento via e-mail (info@ilcortilesuites.it).
Vi invieremo una e-mail di conferma. La conferma della prenotazione implica l’accettazione dei nostri termini di cancellazione e deposito. Chiediamo gentilmente di controllare l’esattezza dei dati della conferma e di comunicarci al più presto gli errori.
All’arrivo chiederemo un documento di riconoscimento per ogni persona.
La carta di credito viene fornita a garanzia della prenotazione e come tutela per eventuali danni, a tal fine possono essere effettuate pre-autorizzazioni per il costo del soggiorno più 300 euro per copertura danni.
Per modificare la vostra prenotazione chiamateci al +39 0173.328137, faremo il possibile per soddisfare la richiesta. In caso di spostamento della prenotazione verso un periodo con tariffe più elevate, sarete tenuti a pagare la differenza.
Condizioni generali
Richiediamo come garanzia il numero di una carta di credito valida e la data di scadenza (esclusi tassa di soggiorno) alla data della prenotazione. Nel caso non ricevessimo i dati richiesti, la prenotazione è da considerarsi nulla. Come previsto dal codice civile all’art. 1385, non verrà restituita in caso di disdetta o non presentazione.
Metodi di pagamento accettati: bonifico bancario e carta di credito.
Per pagamenti tramite bonifico bancario indichiamo di seguito i dati:
Az. Agritur. Il Cortile Di Boffa Martina
Via Santa Croce, 17 – 12055 Diano d’Alba
IBAN : IT 68V0342522500000220114309
Banco Azzoaglio ag. Alba
BIC : AZZBITT1
Si prega di inviare una copia dell’avvenuto bonifico via email a: info@ilcortilesuites.it
indicando la data della vostra prenotazione, il recapito telefonico e l’indirizzo email.
Riceverete una nostra conferma.
Preautorizzazione
Ci riserviamo il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell’arrivo del cliente richiedendo una preautorizzazione al circuito di appartenenza. Con la preautorizzazione ci garantiamo la temporanea disponibilità dell’importo totale del soggiorno, o di una sua parte, per assicurarci che la carta di credito sia valida. NESSUN IMPORTO VIENE INCASSATO. La preautorizzazione scade automaticamente dopo 20 giorni dalla data richiesta e l’importo viene liberato. In caso di preautorizzata con esito negativo sarete avertiti e la prenotazione sarà annullata. In questo caso non avremo nessun obbligo nei confronti del cliente.
Pagamento anticipato, “Non Rimborsabile”
Se viene prenotata questa tariffa speciale, verrà addebitato l’intero importo sulla carta di credito o con bonifico bancario. L’intero importo non è rimborsabile in alcun caso. In determinati periodi potrebbero valere diversi termini di pagamento. Fate cortesemente riferimento alla vostra conferma di prenotazione.
Prolungamento del soggiorno
Sarà possibile prolungare il vostro soggiorno, secondo disponibilità, e sarete soggetti a possibili cambi tariffari.
A partire dal 1° aprile 2012, come tutte le amministrazioni comunali del territorio, anche il Comune di Diano d’Alba ha introdotto l’imposta di soggiorno mirata al miglioramento dei servizi turistici e di accoglienza del territorio. L’applicazione della tassa di soggiorno è di competenza del Comune che ne incasserà totalmente i proventi. Tale tassa dovrà essere pagata dal cliente al momento della partenza e sarà di € 1,50 per persona, a notte. Verrà addebitata direttamente sul conto.
Ogni cancellazione di prenotazione deve essere comunicata via mail a: info@ilcortilesuites.it
Cancellazione o modifiche gratuite fino a 15 giorni prima della data di arrivo.
Per le cancellazioni successive o no show è previsto l’addebito dell’intero importo (100%)
Per le partenze anticipate verrà addebitato il 100% del costo del soggiorno non usufruito.
In periodi di alta stagione (festività, ponti, mesi di Settembre, Ottobre e Novembre) può essere richiesto il pagamento della prima notte NON RIMBORSABILE.
Vi suggeriamo di informarci immediatamente, si proverà a sostituire la prenotazione mettendo nuovamente in vendita l’appartamento e, in caso di successo, non verrà addebitata la penale.
Questa polizza di cancellazione non è valida per la tariffa scontata Non Rimborsabile (in questo caso l’importo della prenotazione verrà addebitato al momento della riserva e non sarà restituito in caso di cancellazione).
Effettuando una prenotazione, colui che porta a termine il processo è identificato come referente del gruppo e conferma di essere autorizzato dagli altri partecipanti ad aderire alle Condizioni di Prenotazione e alla Politica di Cancellazione de Il Cortile Suites. Il referente del gruppo è responsabile del totale di fatturazione per tutte le prenotazioni da lui confermate. Richieste dopo la data di scadenza dovranno essere comunicate direttamente ed esclusivamente dal capogruppo. Le prenotazioni non prevedono modifiche. Sarebbe necessario cancellare la Vostra prenotazione ed effettuarne una nuova.
Acconto
A conferma della prenotazione verranno richiesti , come garanzia, il numero di una carta di credito valida e la data di scadenza. Sarà addebitato un acconto pari al 50% del totale dei servizi prenotati. L’acconto confirmatorio non é mai rimborsabile.
In caso di “no show” o di partenza anticipata sarà addebitata una penale pari al 100% dell’intero soggiorno.
Le partenze anticipate verranno addebitate per l’intero soggiorno prenotato.
La conferma della prenotazione implica l’accettazione dei nostri termini di cancellazione e deposito.
Ci decliniamo ogni responsabilità per disservizi dovuti a mancate forniture, guasti fortuiti alle apparecchiature o ad altre cause di forza maggiore. Si declina ogni responsabilità per danni causati da altri ospiti, da eventi atmosferici, calamità naturali, epidemie, malattie e furti.
Se avete altri dubbi o non avete capito qualcosa chiamateci al +39 0173.328137 oppure scrivete una mail a info@ilcortilesuites.it.
Vi aspettiamo!!! ☺